Confidentialité

Vos données, simplement

Lors d’une commande sur ifendi, nous demandons uniquement les informations nécessaires à sa gestion : prénom, nom, ville et numéro de téléphone. Vous pouvez parcourir la collection sans créer de compte.

Pourquoi ces informations sont-elles utilisées ?

• Enregistrer et retrouver votre demande de commande.
• Vous joindre afin de vérifier les articles, tailles, couleurs et disponibilités.
• Organiser, lorsque la commande est confirmée, le suivi, la livraison et le service après-vente.
• Traiter vos demandes, réclamations et obligations légales applicables.

Qui y a accès ?

Les données sont accessibles aux personnes habilitées à traiter les commandes et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans leur exécution, notamment l’hébergement et la livraison. Elles ne sont pas destinées à être publiées sur le site.

Sécurité et conservation

La boutique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter l’accès aux données. Les informations sont conservées pendant une durée proportionnée au suivi des commandes, aux réclamations et aux obligations légales, puis supprimées ou archivées conformément aux règles applicables.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification et, pour des motifs légitimes, d’opposition au traitement de vos données personnelles. Pour toute demande, utilisez les coordonnées indiquées dans la rubrique Contact. Des justificatifs peuvent être nécessaires afin de protéger la confidentialité de votre dossier.

Cookies et session

Le site utilise des informations de session nécessaires au panier, à la sécurité et au fonctionnement des commandes. Si des services non essentiels impliquant des cookies ou autres traceurs sont ajoutés, ils devront être présentés avec les choix requis par la réglementation.

Responsable du traitement

Le traitement des commandes est géré par l’exploitant de la boutique ifendi. Les informations disponibles sur son identité commerciale et son contact sont présentées dans les Mentions légales et dans l’encart ci-dessous.